Cómo planifican y presupuestan los profesionales los trabajos de iluminación paisajística
por Alliance Outdoor Lighting, en colaboración con Heritage Landscape Supply
Desarrollados como parte de nuestra serie de formación continua para contratistas, este artículo y este vídeo ofrecen información real sobre el lugar de trabajo, consejos sobre productos y las mejores prácticas de instalación del equipo de Alliance Outdoor Lighting.
Un recorrido real por la obra que muestra cómo los profesionales guían a los clientes, planifican de forma más inteligente, presupuestan con confianza y entregan sistemas de iluminación que destacan.
Todos los contratistas se han encontrado alguna vez en esa situación en la que el propietario sabe cómo quiere que sea el jardín, pero no sabe muy bien dónde o cómo iluminarlo. Ahí es donde entra en juego su experiencia. La diferencia entre una instalación básica y un trabajo que se gana la confianza está en las conversaciones, la planificación y las pequeñas decisiones que tomas antes de que una luminaria toque el suelo.
Este proyecto en Wylie, Texas, es un claro ejemplo de cómo guiar a un cliente, generar confianza y ofrecer un sistema de iluminación de alta calidad que refleje la forma en que se utiliza realmente el espacio, no sólo lo que queda bien sobre el papel.
Vea el vídeo a continuación:
Comience con el recorrido
(No la Hoja de Cotización)
Los clientes no compran instalaciones. Compran resultados.
Así que, en lugar de empezar por enumerar las referencias o enumerar las potencias lumínicas, recorrimos la propiedad y formulamos preguntas sencillas y prácticas:
- ¿Dónde pasa el tiempo la familia por la noche?
- ¿Qué caminos utilizan realmente?
- ¿Qué vistas hay desde dentro de la casa?
- ¿Qué tiene que ser seguro y cómodo, no sólo iluminado?
Con este planteamiento se consiguen dos cosas:
- Consigue que el cliente hable de estilo de vida en lugar de productos.
- Te posiciona como el experto que puede resolver problemas, no solo "instalar luces".
Cuando el cliente se siente escuchado, la confianza se genera pronto. Y la confianza cierra trabajos. Es el primer paso para planificar un trabajo de iluminación paisajística como lo hacen los profesionales: centrándose en el funcionamiento del espacio, no solo en su aspecto.
Cotizar por solución, no por accesorio
No presentamos una lista de piezas. Presentamos un plan de iluminación desglosado por ámbitos y resultados:
- Pasarelas: Ilumine caminos y escalones para evitar tropiezos y hacer más segura la entrada al anochecer.
- Perímetro: Utilice una sutil iluminación descendente para mejorar la visibilidad y la seguridad sin deslumbrar.
- Patio trasero: Añada iluminación de acento en árboles y elementos del paisaje para definir el espacio y crear profundidad.
- Zona de entretenimiento: Utilice una iluminación cómoda e indirecta para que las reuniones al aire libre resulten acogedoras y naturales.
Todo estaba relacionado con el uso que el cliente hace del inmueble, no con el número de accesorios que queríamos instalar.
Este encuadre:
- Ayuda a los clientes a comprender el valor
- Precios más fáciles de digerir
- Presenta una solución, no una lista de piezas
- Elimina la conversación "¿por qué es tan caro?
esté preparado el día de la instalación
Los trabajos de alto nivel reflejan intención. Instalaciones apresuradas mira apresurado.
El equipo vino preparado con las herramientas adecuadas para el trabajo: pelacables, conectores estancos, taladro inalámbrico, pala de zanja, maza de goma, nivel, multímetro, guantes, gafas de seguridad y rodilleras.
Consejo profesional: Utiliza un puntero láser durante el día para apuntar con mayor precisión antes de realizar los últimos ajustes nocturnos.
Los buenos instaladores preparan el terreno antes de excavar. La colocación debe considerarse, no adivinarse.
Y luego -la verdadera magia- los ajustes finales tuvieron lugar tras la puesta de sol, porque no puedes adivinar cómo se comportará la luz hasta que la ves por la noche.
Los controles de las aplicaciones te diferencian
(Aquí es donde brillan el bt System y el it2)
Al final de la instalación, el system no sólo se "encendió". Se entregó.
Usamos:
- accesorios bt con Bluetooth® RGBW para controlar el color, la temperatura del color y el brillo a través del Aplicación Alliance bt.
- it2 transformador inteligente con tres zonas controladas de forma independiente para la programación, además de conectividad Bluetooth® y Wi-Fi para el control y la supervisión mediante aplicaciones.
Esto le da al propietario de la vivienda:
- Fácil control desde el teléfono
- La capacidad de hacer suyo el entorno
- Confianza en que tienen algo mejor que "sólo luces"
¿Y para los contratistas?
- Menos devoluciones de llamada
- Mejores resultados finales
- Una experiencia premium que le distingue
Los clientes aprecian el valor del control de la iluminación basado en aplicaciones mucho después de la instalación.
La diferencia está en los detalles
Nada en este trabajo era llamativo.
La diferencia estaba en los fundamentos:
- Hacer mejores preguntas
- Citar el resultado, no el hardware
- Etapa previa a la excavación
- Terminar por la noche, no durante el día
- Ofrecer un control intuitivo
Son cosas que los profesionales hacen sistemáticamente y de las que luego hablan los clientes cuando le recomiendan.
Ver el vídeo completo
Vea en acción la planificación, el presupuesto, la puesta en escena, la colocación de las luminarias y la configuración de bt + it2.
Si buscas otros consejos perspicaces, consulte nuestra guía de instalación de iluminación exterioro lea sobre nuestra kits de demostración de iluminación exterioruna de las herramientas de venta más poderosas.
Gracias a Heritage Landscape Supply Group por colaborar con nosotros en este proyecto.
Puede encontrar su Ubicación de Heritage Landscape Supply aquí.
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